五个月前，我们收到了一位马来西亚客户的询盘。他在浏览网站时看到了我们的金属压块机。我们的销售经理Apple迅速联系了他。
谈判过程中出现的问题
在业务往来中，经常会遇到各种问题。起初，客户并不信任我们。他说他曾从中国其他工厂购买过机器，但运到当地后就停止工作了，或者刚用了一个月就开始出现各种问题。
面对客户的疑虑，我们的销售经理Apple耐心细致地与客户沟通。我们向客户发送了工厂参观视频和机器工作视频，以证明我们机器的质量。Apple还邀请这位客户亲自来我们工厂参观。渐渐地，客户逐渐信任了我们。
关于机器价格
在与客户沟通时，客户觉得我们的机器有点贵，购买风险较大。
这里我们想说，如果我们的机器成本是2万元，然后我们以低于成本的价格卖给您，您敢买吗？有些工厂的售价低于我们，但实际上他们赚的钱并不比我们少。他们降低了机器的制造成本，更换了机器的材料和电机，只保持了外观一致。虽然这样的机器购买便宜，但使用成本高。
我们公司成立于2011年，一路走来并不容易。我们会珍惜多年来积累的声誉。绝不可能用劣质机器来砸自己的招牌。这种做法极其不明智。
订单成交
最终，客户选择先购买一台小产量（150公斤/小时）机器，先测试机器质量，如果好用再考虑下单。我们理解客户的做法，立即为客户安排了发货。目前，客户已经在使用这台机器，并且非常满意。客户告诉我们，他自己拥有5家工厂，以后有需要还会再来找我们。
