Miezi mitano iliyopita, tulipokea swali kutoka kwa mteja kutoka Malaysia. Aliona mashine yetu ya kubana chuma alipokuwa akivinjari tovuti. Apple, meneja wetu wa mauzo, alimwasiliana naye haraka.
Kulikuwa na tatizo wakati wa mazungumzo
Katika mwendo wa biashara, matatizo mbalimbali hukutana nayo. Mwanzoni, mteja hakuwa na imani nasi. Alisema alikuwa amenunua mashine kutoka kwa viwanda vingine nchini China, lakini ziliacha kufanya kazi baada ya kusafirishwa hadi eneo lake, au zilianza kuwa na matatizo mbalimbali baada ya kutumia kwa mwezi mmoja tu.
Kukabiliwa na mashaka ya mteja, meneja wetu wa mauzo Apple alijadiliana kwa subira na kwa makini na wateja. Tulimtumia mteja video za kutembelea na video za kazi za mashine ili kuthibitisha ubora wa mashine zetu. Apple pia alimwalika mteja huyu kutembelea kiwanda chetu binafsi. Hatua kwa hatua, wateja walianza kutuamini.
Kuhusu bei ya mashine
Wakati wa kuwasiliana na mteja, mteja alihisi kuwa mashine zetu ni ghali kidogo, na hatari ni kubwa ikiwa atazinunua.
Hapa tunataka kusema ikiwa gharama ya mashine yetu ni yuan 20,000, na kisha tunakuuzia mashine kwa bei chini ya gharama, je, unathubutu kuinunua? Viwanda vingine vinauza kwa bei chini yetu, lakini kwa kweli, hawawezi kupata pesa chini yetu. Walipunguza gharama ya utengenezaji wa mashine, walibadilisha nyenzo na motor ya mashine, na waliweka tu mwonekano sawa. Ingawa mashine kama hizo ni nafuu kununua, ni ghali kutumia.
Kampuni yetu ilianzishwa mwaka 2011, na haikuwa rahisi kukua kwa njia hii. Tutalinda sifa tuliyojenga kwa miaka mingi. Hakuna kabisa jambo la kuharibu sifa yetu kwa mashine za ubora duni. Njia hii ni ya kipumbavu sana.
Muamala wa agizo
Hatimaye, mteja alichagua kununua mashine ndogo (150kg/h) kwanza, kujaribu ubora wa mashine kwanza, na kufikiria kuweka agizo tena ikiwa ni nzuri. Tulielewa njia ya mteja na tukapanga mara moja usafirishaji kwa mteja. Kwa sasa, mteja tayari anatumia mashine hii na anaridhika sana. Mteja alituambia kuwa anamiliki viwanda 5 vyake mwenyewe na atakuja kwetu tena ikiwa itahitajika baadaye.
